ロードバイク専門の宅配システム、シクロエクスプレス。サイクリングは手ブラで行こう！気軽に出発！帰りもラクチン！
ご利用方法
配送の流れ
ご利用にあたっての注意事項
全般
- 日付に余裕をもってお申込み下さい。
- 伝票は集荷時にドライバーが持参しますので、ご用意の必要はございません。
- 受取時に配送キット等に破損がある場合、速やかに配達店にご連絡ください。
配達店の担当ドライバーと損傷の確認が取れないものに関しては、保険の適応範囲外となりますので、ご注意ください。
- 路上や広場等での受渡は出来ません。
配送キット不要の方
- 無梱包、輪行袋での取り扱いは出来ません。
- クッション素材付のソフトケースの取り扱いはできません。
- 段ボールをご自身で用意する場合は縦・横・高さの合計が260cm以内の段ボールに梱包をしてください。
それ以上のサイズはお取り扱いが出来ません。
配送キットをご利用の方
- 配送キットは、入金確認日(19:00迄)の翌日に埼玉より発送致します。
- こちらの梱包方法を参考に梱包をしてください
- 配送キットの配達日と自転車の集荷日を同じ日にすることはトラブル発生の原因となりますので、極力ご遠慮下さい。
- 配送キットは、より安全に運ぶために常に見直しを行っています。
復路（往復でお申込みの方）
- 復路の伝票もドライバーが持参をしますので、その旨をホテル等にお伝えください。
沖縄県へ送られる方
- 2018年8月より、陸便と船便での輸送に変更いたしました。
- タイヤの空気を抜く必要はございません。ボンベを同梱する事も可能です。
- 船便は、船の運航状況により日程が大きく変わりますので、余裕をもってお申し込みください。
- 沖縄への配送キットの輸送は追加送料（2100円（税込））にて販売しております。
